শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক
আমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন এবং এই গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা সেই ব্যবহারের সময় কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার গোপনীয়তা...
আপনি যখন bajy999 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট নম্বর আমরা এনক্রিপটেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং কখনোই বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং লেনদেন ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি
রোধে ব্যবহার করি। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলে আমরা সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমান এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার লেনদেন ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই দেখতে পারেন এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে আপনার...
আমরা প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপটেড থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর এবং ব্যক্তিগত বিবরণ কখনোই খোলা টেক্সটে প্রেরণ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আমরা প্রতিটি অ্যাক্সেস পয়েন্ট লগ করি এবং ট্র্যাক করি কে কখন আপনার ডেটা দেখেছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই লগ দেখতে পারেন এবং কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে পারেন।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বরগুলো আমরা আলাদা এনক্রিপটেড ভল্টে সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। এই তথ্য কখনোই মার্কেটিং বা গেম অপারেশন টিমের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমরা শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম প্রোভাইডারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রদান করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য লেনদেন রেকর্ড তিন বছর ধরে রাখি এবং বাকি ব্যক্তিগত ডেটা নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার নতুন সম্মতি চাই। আপনি সবসময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি কাজ করে আপনাকে সম্পূর্ণ সুরক্ষা প্রদান করতে। এই তিনটি নথি একসাথে ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট...
আমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন এবং এই গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা সেই ব্যবহারের সময় কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন।
আমাদের পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় এবং এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আপনার লগইন শংসাপত্র এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের নিরাপত্তা নীতি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা রক্ষা করতে।
আমরা আমাদের কুকি নীতিতে ব্যাখ্যা করি কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি এবং এই পৃষ্ঠা দেখায় আমরা সেই ডেটা দিয়ে কী করি এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার উদ্বেগ পর্যালোচনা করে উত্তর দেবো।
আমরা কিছু গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করি যারা অন্যান্য দেশে কাজ করে এবং আমরা শুধুমাত্র সেই প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের মতো একই ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
আমরা জেনেশুনে আঠারো বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না এবং আমরা কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে সন্দেহ করলে অবিলম্বে তদন্ত করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা থাকা উচিত। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনাকে দেখায় কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করছি, কেন সংগ্রহ করছি এবং আপনি কীভাবে...
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আমরা দেখাই কোন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ধরে রেখেছি, কবে সংগ্রহ করা হয়েছে এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে। আপনি প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট দেখতে পারেন এবং যেকোনো ভুল বিবরণ সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সম্পূর্ণ লগ রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার জমা এবং উত্তোলন পর্যালোচনা করতে পারেন। এই লগ আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বিভাগে উপলব্ধ।
আপনি যেকোনো সময় ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে সম্মান করি। আপনার মার্কেটিং সেটিংস আপনার গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সমস্ত ডিভাইস এবং সক্রিয় সেশন দেখুন এবং আপনি চিনতে পারছেন না এমন কোনো ডিভাইস থেকে দূরবর্তীভাবে লগআউট করুন। এটি আপনাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার সমস্ত চ্যাট এবং ইমেইল কথোপকথন আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি পূর্ববর্তী আলোচনা দেখতে এবং অনুরোধের স্থিতি ট্র্যাক করতে পারেন।
আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা ঠিক কী তথ্য ধরে রেখেছি। এই রিপোর্ট তৈরি হতে চব্বিশ ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।